FAQ's

Commandes & Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions toutes les commandes sous 24 à 48h ouvrées. La livraison prend ensuite entre 2 et 5 jours ouvrés selon le mode choisi.

Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons en Europe. Les frais et délais varient selon le pays. Toutes les infos sont disponibles au moment du paiement.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un mail avec un lien de suivi.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal et Apple Pay.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Une fois confirmée, la commande ne peut plus être modifiée. Contactez-nous rapidement si besoin d’annulation.

Produits & Retours

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, privilégiez celle au-dessus.

Puis-je retourner un article ?

Oui, les retours sont possibles sous 14 jours après réception, à condition que l'article soit non porté et dans son emballage d'origine.

Un article est en rupture, va-t-il revenir ?

Certains modèles sont réassortis. Nous vous invitons à nous contacter afin de vous tenir informer.